Folge 013: Wo laufen Sie denn? Customer Journey und Touchpoint Management

Heinrich Zille, Konsum-Genossenschaft (1924)

(Folge 13, 3.9.2021) Wenn Sie diese Podcast-Folge gehört haben werden, wissen Sie, was die unterschiedliche Gestaltung von französischen und englischen Gärten mit Ihrem Einkaufserlebnis im Web zu tun hat. Wie beispielhaft angenehm trotz Fernbeziehung zu den Kunden das Shopping im Web gestaltet wird. Sie bekommen in dieser Folge exklusiv einen tiefen Blick in den Regieraum… Folge 013: Wo laufen Sie denn? Customer Journey und Touchpoint Management weiterlesen

Folge 001 – Psychographisches Targeting: Der „Cambridge Analytica“ Skandal

Werbung meets "Phrenologie" (Erklärung s.u.)

(Folge 1, 11.06.2021) 2010 öffnete Facebook eine Schnittstelle, über die Dritte Profile und Daten der Benutzer*innen aus der Social Media Plattform auslesen konnten. Wenige Jahre später machen sich Psycholog*innen und Data Scientists daran zu demonstrieren, was man anrichten kann, wenn man Persönlichkeitstests („Psychographie“) und Methoden des Online-Marketings („Targeting“) an einer solchen Schnittstelle kombiniert – mit… Folge 001 – Psychographisches Targeting: Der „Cambridge Analytica“ Skandal weiterlesen